1. El Problema Operativo
En proyectos inmobiliarios, el periodo post-entrega suele generar un cuello de botella crítico: solicitudes de propietarios dispersas en correos, planillas desactualizadas y contratistas ejecutando reparaciones sin registro fotográfico ni respaldo normativo.
2. La Arquitectura de Solución con IA
Strata Factory diseña un flujo unificado donde los propietarios registran observaciones mediante un asistente de IA accesible desde WhatsApp. El sistema categoriza la falla, asigna automáticamente la orden al contratista responsable y emite el acta digital de recepción.
Propietario sube fotos por WhatsApp. La IA clasifica la especialidad automáticamente.
Se notifica al contratista con plazo de SLA contractual prefijado.
Firma digital de conformidad del cliente y almacenamiento auditable.
3. Impacto Financiero & Operativo
Reducción en el tiempo medio de resolución de reparaciones en garantía.
Trazabilidad documental ante cualquier requerimiento de fiscalización o legal.